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关于淘宝规则的变更直播_淘宝小二违规的三种类型(2024年12月全新视觉)

内容来源：批发价SEO所属栏目：导读更新日期：2024-12-03

关于淘宝规则的变更

【淘宝拟明确汽车零部件类目商品交易纠纷处理标准】 11月29日，据淘宝消息，淘宝网将新增《淘宝平台汽车零部件类商品争议处理规范》。此次规则变更于2024年11月27日进行公示通知，将于2024年12月4日正式生效。淘宝方面表示，为明确淘宝平台汽车零部件类目商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。根据公示，支持七天无理由退换的商品，在不影响商品完好（油品：密封盖/条未断开，防伪条码未断开或毁坏；非油品：无安装使用痕迹）的情况下支持退货退款，退货费用买家承担。

#淘宝##保证金# 近日，淘宝网公示通知，将对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》进行调整，调整“酒类”一级类目保证金阶梯档位额度。根据公示的新规则，对应类目的三档保证金仅第一档有所调整：近30天成交额低于10万元的保证金额度由5000元上调至10000元，此次规则变更将于2024年11月27日正式生效。据了解，保证金是指卖家缴存的用以保证其商品和服务质量，担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守的资金。

淘宝新规：客服不回复将扣20元！淘宝最近对其规则进行了更新，这次的变更从2024年7月15日开始公示，预计将在7月22日起逐步生效。这次的规则更新主要涉及以下几个方面：违背承诺的处罚调整 𐟓œ 部分违背承诺的场景，原来的单笔扣分现在改为单笔订单赔付5%（金额在5-30元之间）。扣分降低 𐟌Ÿ 一些违背承诺的场景，扣分有所降低。情节严重扣A类2分 𐟚芠部分违背承诺和消极接待的场景，如果情节严重，将增加扣A类2分的处罚。平台主动介入 𐟑♂️ 骚扰他人的场景将增加平台主动介入的力度。这些规则的调整旨在提升淘宝的服务质量和用户体验。特别是对于消极接待客服不回复的情况，直接扣除20元，这无疑是对卖家的一种提醒和约束。希望这些新规能帮助淘宝打造一个更加和谐、高效的交易环境。

天猫新规：商家服务态度差将被重罚！ 𐟓… 规则变更时间：2024年7月15日公示，预计7月22日起逐步生效。 𐟓œ 变更内容：《天猫阿里旺旺使用管理规范》 𐟔 变更前与变更后的主要差异： 1️⃣ 商家若出现不良服务态度，如不响应、不回复、机械重复回答、态度蛮横等，平台将根据情节和违规次数进行扣分，并从商家店铺资金账户中扣除消费者赔付金，以红包形式发放给消费者。 2️⃣ 对于严重违规行为，如辱骂、诅咒、威胁消费者，或无故拉黑消费者等，天猫将依据相关规则进行更严厉的处理。 3️⃣ 商家若无故拒绝服务或售后，天猫将根据《违背承诺的规则及实施细则》进行相应处理。 4️⃣ 违反阿里旺旺服务要求的行为，天猫将依据《淘宝平台违禁信息管理规则》、《淘宝平台交互风险信息管理规则》、《天猫市场管理规范》进行处罚。 5️⃣ 若商家存在考核指标严重作弊行为，天猫将根据《天猫市场管理规范》中扰乱市场秩序的规则进行相应处理。 𐟒ᠧ‰𙥈릏醒：情节严重者，天猫有权在前述赔付基础上再扣2分。例如，商家因服务态度问题被投诉多次，或造成大量消费者投诉且成立，或其他经平台认定属于情节严重情形的情况。 𐟓Œ 商家需注意：遵守天猫的各项规定，提供优质服务，避免因服务态度问题而受到不必要的处罚。

11月21日电商大事件：淘宝新功能上线大家好！今天给大家带来一些最新的电商资讯，看看有哪些值得关注的大事件吧！ 𐟍𗠦𗘥𐃦•𔢀œ酒类”保证金首先，淘宝网最近发布了一个重要通知，调整了“酒类”一级类目的保证金阶梯档位额度。具体来说，近30天成交额低于10万元的保证金额度从5000元上调至10000元，这次规则变更将于2024年11月27日正式生效。看来，淘宝对酒类商家的管理越来越严格了。 𐟓ˆ 老铁站电商三季度表现亮眼老铁站电商在2024年第三季度的表现也非常抢眼，GMV同比增长了15.1%，达到了3342亿元。月均买家数增至1.33亿，泛货架占总电商GMV提升至27%。更值得一提的是，新入驻商家数量同比增长超30%，这得益于老铁站的多场域协同发力，大力推广“购物团”、“万人团”等内容场营销玩法。 𐟎‰ douyin商城年终狂欢季招商接下来，douyin商城的年终狂欢季招商大会也正式召开了。平台相关负责人回顾了双11的亮眼成绩，并公布了年终大促的核心玩法及玩法权益。douyin电商创新性推出了平台营销、渠道品、千川/财经等七大重点玩法，满足不同阶段、不同垂类商家的个性化经营需求。 𐟒젦𗘥𘊧𚿢€œ去谈价”功能淘宝APP最近也上线了一个新功能——“去谈价”。这个功能位于购物车商品结算界面，旨在帮用户谈到更实惠的价格或赠品。今年618期间，天猫APP特别推出了“天猫A讲价小助手”，而“去谈价”是该功能的进一步升级，不再局限于天猫APP，而是逐渐适用于淘宝APP的部分商品。 𐟓š 老铁站电商服务商认证体系上线为了帮助服务商利用规范化的标准来建设员工能力，快速搭建人才体系，并针对服务商人才流动提供保障，老铁站电商服务商发展中心联合磁力学堂于2024年11月推出了老铁站电商服务商营销认证项目。这个项目的目标是打开生态合作伙伴的成长空间，推动服务商科学成长，实现生意不断增长。 𐟔— TikTok测试第三方购物链接最后，TikTok也在进行一项测试，允许部分创作者在帖子中添加第三方购物链接。此次测试除了支持已宣布整合的社交商务应用LTK，还支持来自其他联盟合作伙伴的购物链接，包括亚马逊、沃尔玛、塔吉特、乐天、Temu、Impact、CJ、Expedia、Clickbank和Flexlink。看来，TikTok也在不断探索新的电商模式。好了，今天的电商资讯就聊到这儿，大家有什么看法或者想法，欢迎在评论区留言讨论哦！

买家不取件，淘宝延长确认收货时间？最近遇到一个棘手的问题，发货后快递已经送达驿站，但买家一直不取件。事情是这样的，买家预留的地址是某某街道，没有具体的门牌号。快递员把包裹送到了这个街道的快递超市。5月12号送达的，但直到5月20号，买家都没有任何动静，既没有取件也没有回复留言。原本以为确认收货时间马上就要到了，结果突然发现淘宝延长了确认收货时间，买家还有20天来完成确认收货！这让我有点摸不着头脑，问了淘宝客服才知道，原来这是淘宝的规则。根据淘宝的规定，如果买家在发货后的30天内没有主动确认收货且没有申请退款，交易状态会自动确认收货并打款给卖家。具体规则如下：如果30天内物流信息显示已签收，那么从“发货”之日起，9天内物流信息显示已签收，“发货”后10天变更为交易成功；如果9天后物流信息显示已签收，签收后的24小时变更为交易成功。如果30天内无物流信息或物流信息未显示已签收，那么从“发货”之日起，30天后变更为交易成功。这个规则听起来有点不合理，尤其是对于那些没有门牌号的地址。现在我只能耐心等待，希望买家能尽快取件。希望这段经历能给大家提个醒，发货前一定要确认好买家的地址信息，避免类似的情况发生。

𐟓㦷˜宝评价规则大更新啦！ 𐟎‰淘宝网评价规范有新变动啦！这次变更可是关乎卖家和买家的切身利益哦～𐟑€ 1️⃣ 首先，卖家不再拥有给卖家好评或差评的功能了。买家评论后，卖家无需评价，直接根据买家的评价情况来积累信用积分。𐟓ˆ 2️⃣ 如果买家没有进行评价，那么卖家的信用积分会自动增加1分。是不是感觉更公平了呢？𐟤” 3️⃣ 还有，买家每完成一笔“交易成功”的交易，卖家的信用积分也会增加1分。但如果卖家给买家差评，那信用积分可就会减1分啦！𐟒𘊊快来了解这些新规则吧，让我们一起在淘宝上更愉快地购物和卖货！𐟛️✨

实时播报：【淘宝网将调整“酒类”一级类目保证金阶梯档位额度】根据淘宝网公示通知，淘宝网将对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》进行调整，调整“酒类”一级类目保证金阶梯档位额度。根据公示的新规则，对应类目的三档保证金仅第一档有所调整：近30天成交额低于10万元的保证金额度由5000元上调至10000元，此次规则变更将于2024年11月27日正式生效。据了解，保证金是指卖家缴存的用以保证其商品和服务质量，担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守的资金。（新浪财经）

【“回应质疑进行改正”淘宝打响整顿假酒“第一枪”？】11月21日，根据淘宝网公示通知，淘宝网将对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》进行调整，调整“酒类”一级类目保证金阶梯档位额度。根据公示的新规则，对应类目的三档保证金仅第一档有所调整：近30天成交额低于10万元的保证金额度由5000元上调至10000元，此次规则变更将于2024年11月27日正式生效。「淘宝组队超话」「旺旺发布声明函」「承平财经超话」“回应质疑进行改正”淘宝打响整顿假酒“第一枪”？

淘宝88vip续费变坑？用户怒了一直以来，我都是淘宝88vip会员，觉得服务挺不错的。每次遇到问题找客服，基本都能快速解决。今年9月份会员到期后，我毫不犹豫地续费了，因为我需要优酷和饿了么会员。然而，今年的规则却发生了变化，续费时也没有明显的提示。续费后，我发现自己默认开通了购物卡。本来以为只要续费就能继续享受优酷和饿了么会员，结果却不能。如果我想继续使用这些会员，必须再拿出钱升级为全能卡。这不是变相坑消费者吗？消费者有知情权吧？今年规则变了，至少应该有个明显的提示让我们选择，而不是默认开通。更糟糕的是，当我发现这个问题后，想找客服转换卡或者退卡，客服却说无法变更，因为已经使用了相关红包。因为经常在淘宝上买东西才会用红包，现在却告诉我用了红包就不能转换，体验太差了。我相信有很多消费者和我一样，莫名其妙地开通了购物卡，后知后觉才发现问题。更糟糕的是，这些霸王条款还不让变更。这样下去，真的要慢慢退出淘宝了。拼多多服务都比你们好太多了。千万别像我一样掉进淘宝的坑里 #淘宝88vip会员

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