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创维客服最新视觉报道_客服热线400-800-9888(2024年11月全程跟踪)

内容来源：批发价SEO所属栏目：热点更新日期：2024-11-28

创维客服

𐟚š京东购物体验大吐槽：电视划伤无人管！ 11月初，我在京东购买了一台创维100a5dpro电视。送货当天，由于我不在家，物流人员打电话告知需要送上楼，我同意了。半小时后，我收到电话称电视太大无法直接上楼，并告知我电视已在一楼拆开，让我自行收起。半小时后，我回到家，发现电视在客厅放着，便离开了。第二天，创维师傅上门安装时，提到电视需要有人在场才能抬上楼，我也只是听了一听。安装过程中，我在场全程观看。当天由于有其他事情，安装完后我便离开了。第二天，我回家查看时，发现电视右边的侧边有明显的划伤痕迹，似乎是进电梯时硬拽造成的。随后，我联系了创维售后进行鉴定，结果证实了划伤的存在。接下来，我开始了漫长的维权过程。期间，物流人员曾用个人手机号联系我，要求我将划伤原因改为运输过程中磨损，而非搬运过程中磨损。由于无法更改，我向创维客服反映了情况。虽然进展看似顺利，但在显示“您的家电已审核大家电上门取件”后，便没有了下文。我多次联系创维客服和京东客服，但问题依旧没有进展，双方都不愿意承担责任。至今，电视仍挂在家中。今天再次联系客服时，对方竟然称划伤与京东无关，这让我感到非常失望和无奈。小人物的维权之路真是艰难。

𐟚멁🩛𗯼创维电视质量+售后双差 𐟓𚤻Š年618，我为了家人换新电视，选择了创维。但收货后，问题接连不断！𐟘ኊ𐟓润œˆ19日，电视由物流送至，由于家中无人，母亲签收时未插电验机。物流拍照时，损坏处被遮挡，我们并未发现。𐟘“ 𐟔祮‰装师傅21号才来，装完后通电发现屏幕有裂痕！他坚称非自己失误，但问题确实存在。𐟘𐟓ž我立刻联系创维客服，但他们的解决方案令人失望。物流和安装分开，风险却由消费者承担。𐟤슊𐟚觎𐥷𒧔𓨯𗦷˜宝介入，并在多个平台投诉。北京12315也已受理。这将是我在创维的最后一次购物。𐟒” 𐟒㥈›维电视的质量和售后真的太差了！大家购买时一定要三思！𐟚뀀

𐟓𘥈›维小湃监控惊现鬼影？ 𐟘𑥓Ž呀呀！有没有小伙伴遇到过这样的情况？创维小湃监控摄像头在客厅里竟然一直显示有人活动！𐟑𛦘Ž明客厅里空荡荡的，查看回放也是一片宁静。𐟤”晚上出去玩，回来一看，监控又显示有人活动了！𐟘訿™到底是咋回事啊？有没有小伙伴遇到过类似的情况？一起来聊聊吧！𐟗㯸 𐟓𗤻Ž监控记录来看，人形侦测功能似乎一直在“工作”，不断记录着客厅的“活动”。但奇怪的是，这些“活动”并非真实存在，而是监控系统自身的误判。𐟤𗢀♀️ 𐟘“遇到这样的问题，真是让人头疼。有没有解决办法呢？或许我们可以尝试更新系统软件，或者联系创维客服寻求帮助。𐟒ኊ𐟑€总之，创维小湃监控摄像头在夜间一直显示有人活动的问题，确实让人心惊胆战。希望厂家能够重视这个问题，尽快推出更新优化。𐟙

𐟓𚥈›维100寸电视支架风波𐟒⊰Ÿ˜ᨿ‘日，有消费者反映，在购买创维100寸电视时，被要求支付高昂的支架费用，且在咨询是否可以自行购买安装时，竟遭遇客服的阴阳怪气态度。 𐟤즍‰，该消费者在购买创维壁纸电视时，询问了关于支架安装的问题。客服回应称，由于电视特殊，需要使用专用支架，并表示如果自行购买安装，可能无法保证安装质量和售后服务的支持。 𐟘ᧄ𖨀Œ，消费者对此表示质疑，认为既然支架是通用的，为何不能自行购买安装？客服的态度更是让人不满，不仅阴阳怪气，还试图强制消费者购买他们的支架。 𐟘ž在此过程中，消费者表示感受到了创维客服的傲慢与偏见，并对这种强买强卖的行为表示强烈的不满。他们认为，作为消费者，他们应该有权利选择自己购买支架进行安装。 𐟤”对于此事，创维官方并未给出正面回应。但这一事件无疑给创维的品牌形象带来了负面影响。消费者对创维的态度和信任度也因此受到了影响。 𐟔妭䤺‹件提醒我们，作为企业，应该更加注重消费者的需求和感受，提供优质的服务和产品。同时，消费者也应该保持警惕，维护自己的合法权益。

创维电视质量怎么样 𐟓𚢜蠦œ€近好多人问我创维电视的质量到底怎么样？说实话，我的体验真的不咋地！要我用一个词来形容，那就是：不靠谱。𐟘頧Ž𐥜襰𑨷Ÿ大家分享一下我和创维电视那些糟心的经历。 𐟛 ️普遍存在的质量问题创维电视的质量问题真的是层出不穷。𐟒” 比如我家的电视，用了一年半，开始频繁断网、自动重启、黑屏但有声音。尤其是看小破站的时候，视频经常中断，再重新连接无线网时，居然死机。𐟤ˆ‘还记得有一次，创维客服告诉我后台在处理系统bug，结果几天后问题自己好了，但没多久又开始频繁断网。更离谱的是，我一个朋友买了创维85A3D电视，刚用了十多天，就开始自动关机，然后就再也打不开了。𐟑🠨😦œ‰一次，家里的创维电视黑屏了，但有声音，联系售后，结果问题一直没解决，来来回回跑了好几趟，最后还是没修好。𐟤梀♂️ 𐟚‘售后服务质量堪忧创维的售后服务，简直让人抓狂。𐟘䠦œ‰一次，我联系他们的售后，结果师傅来了三次都没修好。第一次带错了零件，第二次零件本身坏了，第三次又说要等年后再来修。整个过程拖了一个月，真的是无语了。更糟糕的是，有一次我去官方售后店修电视，结果他们私自更换了零件，换了个更便宜的屏幕，还篡改了主板程序。𐟤젦ˆ‘投诉了好几次，官方一直推诿，最后居然还让我自己认栽。真的让人火大。𐟔劰Ÿ’”用户体验参差不齐不过，也不是所有人都对创维电视不满。比如我一个朋友，用了创维电视好几年，一点问题都没有，音质画质都挺满意的。𐟤𗢀♀️ 这可能跟型号和使用环境有关系，但总体来说，创维的质量控制真的不太行。而且，创维电视的广告问题也让人头疼。𐟙„ 开机16秒广告，关不掉，只能每次按遥控器跳过。而且，不管电视联网没联网，广告照常播放，真的烦人。如果不想被广告骚扰，创维电视可能不太适合你。创维电视的质量和售后问题让我对这个品牌彻底失望了。𐟘” 你们有没有类似的经历？或者你们的创维电视用得还好吗？欢迎在评论区分享你的看法和经验，我们一起聊聊。𐟘Š

如何永久关闭电视广告？一招搞定！买电视的时候，大家是不是都遇到过这种情况：刚打开电视，广告就扑面而来？飞利浦的电视开机广告长达30-40秒，小米电视也有20-30秒的开机时间。看个电视，广告得看两三次，真是让人头疼。不过，好消息来了！你可以永久关闭这些烦人的广告！下面我来教大家如何操作。小米电视：简单几步搞定 𐟓𑊊小米电视算是比较贴心，早就提供了关闭广告的功能。你只需要在小米商城App里联系人工客服，告诉他们你想关闭电视广告。客服会要求你提供电视的MAC地址，包括以太网MAC、WiFi MAC和BT MAC。这些信息可以在电视的设置中找到。提供给客服后，大约2-3个工作日内，你的开机广告就会被永久关闭。这项功能是在近两个月内实施的，赶紧试试吧！海信电视：找到MAC编码 𐟔 海信电视的用户可以点击“设置”—“更多设置”—“关于”—“本机信息查询”，找到相应的MAC编码，然后提交给海信电视的售后客服进行登记。创维电视：轻松几步搞定 𐟓𚊊创维的用户可以点击“设置”或“系统设置”，找到“关于本机”或者“本机信息”，然后找到ID和MAC地址。或者在电视主页上，按遥控器上的“菜单”—“灰色页面”右上角查看。长虹电视：提供详细信息 𐟓 长虹的用户需要提供“姓名”、“电话”、“地址”、“机型”以及“设备ID”和“MAC地址”。具体查询路径请参照提示操作。 TCL电视：发送设备序列号 𐟓把TCL的用户可以打开“设置”—“系统”—“关于本机”，找到“设备序列号”，然后发送给客服。其他品牌：通用方法 𐟌 其他品牌的操作也差不多。首先拨打售后电话，并要求取消开机广告。如果客服表示无法取消广告，你可以引用《中华人民共和国广告法》第四十四条规定：“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”并表明本次通话已录音，说完直接挂断电话即可。很快就会有人与你联系，然后提供电视机的MAC地址和SN信息，他们会在当天为你取消广告。对了，电视的MAC地址可以在“设置”—“网络信息”—“以太网MAC地址”中查找，而SN信息可以在电视机后面的标签上的第一个条形码中找到。希望这些方法能帮到大家，再也不用被烦人的广告打扰了！

𐟓𚥈›维电视购买遭遇商家拒发货！ 𐟓…10日上午，我在天猫平台拍下了一台创维电视，并已与客服确认价格，客服确认以实付金额为准。交易成功后，我继续与客服沟通延保、发货和安装等问题，流程一切正常。当天我还询问了两次发货情况，客服每次都提供了配送日期截图，流程看似无误。 𐟚š然而，就在昨天晚上，我意外地被告知订单无法生效，商家还提出了优惠券补偿。晚上8点多，客服打电话明确告知无法发货。 𐟘᧔𑤺Ž10日上午在天猫购买了这台电视，我9日晚上在京东下单的电视不得不退掉。结果现在商家却拒绝发货，导致我错过了京东的优惠，国补、双11的优惠。我是否可以怀疑商家是利用双11低价吸引消费者下单后，活动过后拒绝发货要求消费者退单？这种行为是否属于恶意引流、恶意竞争？ 𐟤”我现在提问： 1️⃣ 我难道不是通过正规平台购买的吗？ 2️⃣ 我难道不是通过正规店铺购买的吗？ 3️⃣ 我难道不是通过正规流程购买的吗？为什么商家的错误要由我们消费者来承担？消费者的损失又该由谁来承担呢？

𐟚력ˆ›维燃气灶质量大揭秘！𐟔劲021年7月，一位消费者满怀期待地购买了创维燃气灶，然而，不久后便发现了问题。𐟘蠧‚‰头竟然像降解了一样散成渣，到处漏气，这让人非常困扰。𐟘– 消费者尝试联系创维的客服热线预约维修，但效率极低，维修师傅上门后拍了照片，却被告知无法保修。𐟘䊊根据提供的图片和文字，我们可以看到这款创维燃气灶的产品型号是JZT-Z44，家用燃气灶，燃气额定压力为2000Pa，额定热负荷左、右两侧均为5.2kW，适用于天然气（12T）。𐟓 然而，这款燃气灶在使用不到一年的时间就出现了问题，让人对创维的产品质量产生了疑问。在维修过程中，消费者发现即使是简单的维修操作也需要经过多个步骤，包括联系客服、预约维修、等待维修师傅上门等。𐟛 ️ 这不仅浪费了消费者的时间，也增加了他们的不便。此外，根据提供的图片和文字，我们还注意到创维的保修政策存在问题。整机及机器本身的零件保修期为3年，但阀体组件、电磁灶部分（电源板与显示板）以及主要部件如燃气灶器总成、脉冲点火器、热电偶等易损件的保修期仅为一年。𐟕’ 这让消费者在购买时需要更加谨慎，以免在保修期内之外遇到问题。总的来说，这次购买经历让消费者对创维燃气灶的质量和售后服务产生了不满。希望创维能够重视这些问题，改进产品质量和售后服务，以提升消费者的满意度和信任度。𐟙

#对比类# #对比类# 家人们催更的电视机测评，经过阿懒3天3夜爆肝研究测评，终于来啦！！数据源于官方、平台认证！图片指南: ✅ 图2 总结了电视机选购重点，这一页要划重点！！满满的选购干货！！小白家人们购买前一定要先看这一页，选好重点才不会买错！！ ✅ 图3 阿懒搜罗了在4k~6K价位以内的较为能打、性价比较高的6款电视机，给预算较低的家人们参考！ ✅ 图4 阿懒搜罗了在6k~8K价位以内的较为能打、性价比较高的6款电视机，给中等预算的家人们参考！ ✅ 图5阿懒搜罗了在8k以上价位以内的较为能打、性价比较高的6款电视机，给预算充足的家人们参考！每个价位的6款电视机都是阿懒在30多款电视机中挑选出来硬实力较强的产品哦！希望可以帮助到正在纠结的家人们~ ✅ 图6是阿懒在众多测评产品中挑选出来各个价位的大尺寸电视、让姐妹们不再纠结！！早日找到适合自己的饭搭子~ 花3天3夜，查阅官方数据和咨询官方客服。研究了市面热销电视机，终于整理出了“电视机选购指南”，教你如何选购。可以为大家解决以下问题：电视机？电视机推荐哪个品牌？雷鸟电视机？海尔电视机？索尼电视机？华为电视机？创维电视机？松下电视机？ TCL电视机？海尔电视机？电视机推荐？电视机推荐性价比？

创维电视换屏价格太高，消费者该如何维权？最近买了一台创维电视，结果不到一个月，电视屏幕就被我不小心压碎了。联系售后咨询换屏价格，结果被告知需要2475元，这还不包括上门维修的费用。更让人无语的是，618活动期间买电视才花了1774元，这换屏价格简直离谱！刚开始还遇到连接信号的问题，师傅和电信的工作人员上门调试了两次才搞定。电视盒子还没来得及用，屏幕就出问题了。虽然知道液晶屏幕比较脆弱，但也没想到换屏价格会这么高，简直比买一台新电视还贵。我向客服反映了这个问题，结果被告知重新买一个电视？这未免也太不公平了吧？电视还没过保，难道就没有相关的维修政策吗？虽然没指望免费，但这个价格确实让人难以接受。这不就是买了一台不能维修的一次性产品吗？物价局知道你们这么定价吗？希望大家在购买电视时能够三思而后行，避免类似的糟心事儿。

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