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如何投诉韵达快递新上映_韵达快递员为什么不怕投诉(2024年12月抢先看)

内容来源：批发价SEO所属栏目：导读更新日期：2024-11-30

如何投诉韵达快递

韵达快递文化衫：投诉部时尚新装今天要跟大家分享的是韵达快递客户投诉部的新文化衫，这可是我最近特别喜欢的一个设计项目哦！𐟒– 不仅设计时尚（完全符合我们的设计理念𐟑），还特别有内涵。最有趣的是，员工们拿到衣服后，反应都非常热烈，简直要疯了一样𐟘‚。设计背景这个文化衫是给快递公司客户投诉部定制的，主要目的是为了处理客户投诉。这个部门不仅需要处理各种投诉，还要面对不少负能量。所以我们希望这件衣服不仅能体现部门文化，还要足够时尚和有趣。创意概念我们的创意灵感来源于日常的工作——处理投诉。为了让衣服更有趣，我们加入了一个塑料袋的元素【粤语中“胶袋”发音同“交代”】，并配上标语：“不用担心，会给你一个交代”。这个谐音和讽刺的创意，真是让人眼前一亮𐟒œ。设计风格风格：现实主义风𐟒— 承载部门文化：don 't worry，Will give you An account（不用担心，会给你一个交代）；时尚而有趣：衣服上有一个写实的黄色塑料袋𐟛（品牌VI色是黄色，所以选择了黄色塑料袋），袖口两端各有一个小小的塑料袋，寓意：左手一个交代，右手一个交代；推荐服装我们推荐的是圆领卫衣，因为员工们主要在室内工作，圆领会比带帽子的卫衣更轻便。而且卫衣的面料是非常柔软的健康棉，穿上身更加休闲和舒适。总的来说，这件文化衫不仅时尚，还特别有趣，员工们都非常喜欢。希望这种设计也能让客户们感受到我们的专业和用心。𐟒–

韵达快递员态度恶劣，真是让人无语！𐟘ኧœŸ是气死我了！网购了一套餐桌椅，结果韵达快运的快递员到楼下后，竟然让我自己搬，还说搬不动就当我拒签。我告诉他这是你们快递公司的事，让他多叫几个人来帮忙。他还骂了店家。整个过程极其暴力，多次摔箱子，一共六个箱子，根本没有他说的搬不动的情况。我全程拍了视频，真的气得发抖。上次也是这个人，还没到小区就让我去接他，大件让我自己下去拿，给他按电梯也不行。结果上来后还查如何投诉韵达，发现韵达的评价真的差，大家都在投诉。我已经投诉了，不知道有没有效果，也让店家投诉了，箱子很多都摔坏了。

快递的那些烦心事 𐟓抦ˆ‘们小区楼下有两个快递代收点，其中一个老板真是让人无语。他那张嘴，简直比三八还三八，喋喋不休的。他们家占了小区大门口最好的地段，结果合作的快递公司却只剩下了韵达和邮政这两家最便宜也最差劲的。我已经很久不去他那了。另一家代收点在小区西门，右拐的地方，合作的四通一达都在那儿。每次网购我都会先问对方发什么快递，如果只发韵达或者邮政，我就直接不要了。但有时候真是人算不如天算，付完款后才发现对方发了韵达或邮政。这种事情就像生男生女一样难以控制，一不小心就发了韵达或邮政，然后快递员用力一扔，快递就留在了大门口那家代收点。老板慢悠悠发来一条短信，告知我去取快件。我大吃一惊，急忙打电话给快递员。韵达和邮政的快递员是出了名的老油条，一接电话就打哈哈，不好意思啦，已经下班啦，明天给你送到小区门口，你自己过来拿吧。第二天什么时候？如果是顺丰，肯定第二天早上八点就送到你门口了，但韵达和邮政你当然不能指望，他们至少要拖到下午两三点，还要看看他们记性如何。等到第二天过了三点，果然还没送过来，你万分着急和气愤，这些家伙太没时间观念。于是我打电话给卖家，让卖家投诉他们。卖家误以为我不要了，于是打电话让他们把货退回去。没几分钟，快递员打来电话，问我是不是要拒收，我说不是啊，我是要你赶紧送过来就好。快递员于是竟然批评起我来，哎呀，我说了会送过来你急啥呀？你干嘛打电话给总部要退货呢？你别弄出这么多事安安静静等着不好吗？我被说得一脸愧疚。又去找商家说理，商家却不理我了。没多久快递员把货送过来了，我都不好意思去取，怕面对快递员不知说什么。见到快递员后，竟然啥都不用说，快递员冷酷到底，一言不发把包裹递给我。我见这个纸盒皱巴巴的，还破了两道口子，问道：怎么破成这样？对方说，你看看里面破了没有？我没带工具，只好先拿回家再说。第二天，邮政快递武汉公司打电话给我，问我是不是有个包裹要退回。我详细解释了一下，并不是要退回，这只是个误会。同时把快递员的服务态度以及包裹破了两道口子的事闭口不谈。就像电影《监狱风云》里的台词，你在牢里被打也不要投诉，因为你还要在里面待很久。我还要长期与那个快递小哥打交道，我虽然可以投诉他，但日后如何相见？会不会一直很尴尬？我是不是终于老成了？

韵达快递的噩梦：谁用谁后悔最近在闲鱼上买了台面包机，卖家信誓旦旦地说全新未拆封。作为买家，我确实没太多经验，习惯了淘宝那种有保障的购物环境，就没拍开箱视频。结果，拿到快递时，发现里面竟然破损了！𐟘ኊ和快递公司沟通后，我才发现韵达快递到底有多糟糕。首先，他们的客服简直让人抓狂，每次询问进展都要等两个小时后回复。打了七八个电话，每次都是这种套路。更糟糕的是，根本没有有效的售后处理机制，每次问都是没结果。最让我气愤的是，在没有任何事实证据的情况下，我联系了发件的韵达服务站（上海宝山区阳城路服务站临汾分部），客服竟然说我在赖快递。这位工号816331002的工作人员态度极差，简直让我大开眼界。快递破损的损失我可以认，但这种没有事实依据的污蔑实在不能忍。于是，我向韵达官方投诉了这位工作人员。最让人无语的是，被投诉的人和处理投诉的人竟然是同一位。你敢信？这位被投诉的工作人员用95546电话打过来说跟进处理投诉的人，结果自己处理自己，你觉得会有什么处理？𐟘䊊这次韵达的体验让我大开眼界，真的是辣鸡中的极品！以后再也不想用韵达了，真是后悔得不行。

广州韵达快递真是让人头疼𐟘䊤𚋦ƒ…是这样的，我在闲鱼上买了一些特典，卖家发货后，快递显示配送异常。卖家说是因为我们那边打电话没人接。由于我人在国外，都是朋友帮忙代收快递，这个地址一直很靠谱，从没出过问题。那天其他快递都收到了，唯独这个没收到。朋友查了一下手机记录，根本没接到未接来电，于是打电话给快递员，结果怎么打都打不通。我们联系了韵达客服，客服核对后说会安排重新配送。为了保险起见，我们又打了两次确认电话，客服都说会安排重新配送。然而！韵达根本没有重新配送！也没打电话过来！而是直接退货了！我和朋友通过电话和公主号双重投诉，要求快速拦截。第一个客服直接挂了我们电话！后来有个客服打来电话说已经成功拦截退回了，等退回广州再安排配送。我们以为事情解决了，等退回再付运费就行。结果！今天发现快递又退去北京了！𐟘ኊ这五天我们打了五六个电话，公主号投诉五六次，结果还是不尽人意。真是无语了，这五天一直在为这个事情烦恼。各位朋友有没有什么解决办法？真的有点黔驴技穷了…该做的都做了，还是一样的结果。

官方承诺的送货上门，为何成了泡影？最近真是被韵达快递的快递员气得不行。之前官方承诺送货上门，结果他不送；现在更离谱，直接不送了，还自己点了个“已签收”。我打电话问他快递送了没有，是不是丢了，他居然说早上送了（其实根本没送），又说可能是系统出问题了，总之就是不说是自己懒得送。最后还说什么“谁知道我快递去哪了，谁死全家”，这位同志这么想死就别上班了，回家饿死算了。这次618购物节，但凡是官方承诺送货上门的店铺，只要是交给中通和韵达的，绝对是不经过你同意，就直接给你扔在一楼楼梯口。最过分的是，他们还在系统上点“包裹由家门口签收”。更可笑的是，𐟍‘会问你“是否送货上门”，回答只有两个选项：一是“快递已经经过我同意放在其他地方了”，二是“我要投诉”。关键投诉不是匿名投诉，是直接快递员把电话打到你手机上，问你“你是不是某某楼某某户啊，你的快递我给你放一楼了，你没看见吗？你别投诉我啊，我要被扣钱的”，连威胁带诉苦的，强迫你承认是你自己让他把快递放在一楼的。然后快递的客服电话还会给你打无数个电话，电话内容是“处理结果你满意了吧？满意的话记得给我点个满意”。最最最可笑的是，打了无数个电话骚扰你之后，𐟍‘页面显示“投诉不成立，是你自己让快递员放其他地方的”。咱不是说非得让快递员给我放家门口，平时放一楼我也不会说什么的。但是我选择的是商家，给你们快递加了钱或者跟你们快递有合作，让你们给我送到家门口，你们多收了钱但是不干活，我还没有投诉方法。投诉后的结果就是强迫我承认是我自己愿意的。中通和韵达真是够鸡贼的，没多劳却多得，真恶心人。

韵达快递菜鸟裹裹投诉攻略，亲测有效！真是气到不行！我的快递到货时破损了，结果跟菜鸟裹裹客服反馈了一个星期，居然连个回电处理的人都没有！简直让人无语，果断拉黑韵达！这种不作为的态度，不仅耽误了客户时间，还毫无售后可言！不过，经过一番摸索，我终于找到了一个有效的投诉方法。大家可以去“国家邮政局申诉网”投诉，亲测10分钟内韵达就会安排客服处理。虽然目前还没联系我，但这个方法绝对靠谱，大家可以试试，维护我们的正当权益！顺便提一句，我在国家邮政局网站申诉了，但还是没人理我。看来有些公司真是不想干了。希望大家都能顺利维权，别像我一样被拖得心力交瘁。

中通快递查询重量超快，韵达还在墨迹什么？最近发现了一个超级方便的中通快递查询重量的方法，简直不要太爽！只要你不停地重复查询快递重量，系统就会直接告诉你结果，省去了好多麻烦。反观韵达快递，真是让人无语。每次查询都要我留电话，说要电联我。更气人的是，当我要求投诉时，人工客服竟然说我就是投诉热线，然后直接结束会话。这是什么操作？韵达这是要死磕到底了吗？我的两个快递都快到公司隔壁小区的菜鸟驿站了，准备下班人最多的时候去菜鸟驿站拍个视频，当场拆快递然后拒收。顺便和旁边的路人说一下这个事，真是气得我牙痒痒。

菜鸟驿站：快递丢失，投诉却被教育？真是让人哭笑不得！现在快递不送货上门也就算了，今天还遇到了一件更气人的事。我有一个韵达快递已经好久都没收到派送通知了，于是我在平台上联系了客服。结果晚上去菜鸟驿站取别的快递时，被菜鸟的教育了一顿，让我不要老是投诉。首先，我根本没老投诉；其次，我也没以投诉的名义找平台，因为两个星期前也有一个快递几天没派送，结果就丢了。作为消费者，我有权利进行投诉，而且现在我的利益确实受损了（发帖前快递员打电话告知我快递丢了）。再说，快递员一个件赚几分钱不是我定的，而是公司规定的。不能因为自己赚不了几个钱，就转嫁矛盾，绑架消费者的同情心，让我们让渡权益。如果每次快递员没把快件送到消费者手里时都投诉，今天就不会有这么多麻烦。真是让人无语！

韵达快递20天未收到？效率低服务差 11月1日至11月20日，20天内无法收到快递。当等待时间超过一周时，我意识到快递可能丢失，并打电话询问。每次得到的答复都是“尽快回复”，然后就没有下文了。快递丢失这么久，也没有人主动联系我，告知具体情况。微信虽然加了，但对方不理睬，货物没有收到，赔付也无法找到。投诉后也没有效果，韵达快递的办事效率真的有这么低吗？𐟘ኊ最让我生气的是，每次都需要我主动联系他们，没有人主动跟进，这种服务态度真的让人窝火。哪个好人能忍受20天都收不到快递呢？𐟘䀀

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